金水区：开展“惠民政策及 健康关爱”活动

4月20日，金水区针对退休老人开展惠民政策及健康关爱活动，通过实际行动，让老人感受生活的幸福和社会的温暖。

活动中，“金小二”化身政策宣传员，对惠民政策及健康关爱活动进行广泛宣传，针对老年人使用智能手机进行线上操作困难等问题，用通俗易懂的话语，零距离细致地为老年人进行一对一讲解，并现场演示操作流程，在服务过程中做到有问必答、有件必受。同时，还讲解了老百姓最关心的惠民政策。通过活动，营造惠民良好氛围，提高惠民政策的知晓率，将政务服务触角延伸至千家万户，打造爱民、为民、暖心的“妈妈式服务”阵地。

金水区不仅主动把政策送上门，更是把关爱老人健康放在心上，针对老人日常健康小问题就医挂号、排队看病人多等“痛点”问题，邀请辖区医院医护人员为老人进行健康义诊。工作人员与老人进行亲切交谈，耐心解答常见病、多发病的预防诊治问题，不仅给予专业的身体健康指导，还关注老年人的心理健康。通过“小小”义诊却帮助老年人解决了大问题，也让老年人真正体会到“家门口的暖心服务”。

下一步，金水区将持续收集辖区群众对美好生活的需求，开展形式多样的惠民服务宣传活动，让辖区群众切实感受到未来的“速度”和“温度”。

文章来源：郑州市人民政府